Siparişleriniz, sorellaboutique.com.tr üzerinden ödeme onayı alındıktan sonra en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilir. Ürünlerimiz özenle paketlenir ve güvenli şekilde adresinize ulaştırılır.
Siparişleriniz, yoğunluk durumuna bağlı olarak 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Kargo firmasının teslim süresi bulunduğunuz bölgeye göre 1–4 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.
Resmî tatiller ve hafta sonları kargo teslimat süresine dahil değildir.
Kargo ücreti, sipariş esnasında sepet ekranında açıkça belirtilmektedir.
Kampanya dönemlerinde kargo ücreti ücretsiz olabilir.
Siparişler, üyelik veya sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.
Adres bilgilerinin eksiksiz ve doğru girilmesi, teslimatın sorunsuz gerçekleşmesi için önemlidir.
Kargonuzu teslim alırken paketi mutlaka kontrol ediniz.
Hasarlı veya eksik ürün tespit edilmesi durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.
Bu tür durumları en kısa sürede sorellaboutique11@gmail.com adresinden bizimle paylaşabilirsiniz.
Alıcının adreste bulunmaması halinde kargo firması tarafından bilgilendirme yapılır.
Belirlenen süre içerisinde teslim alınmayan siparişler tarafımıza iade edilir.
Her türlü soru ve destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sağlıklı ve keyifli alışverişler dileriz.
